GENERALE

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OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

È espressamente vietato conferire dati falsi e/o utilizzare l'identità di un'altra persona nel cui processo di registrazione è strumentale all'esecuzione del contratto di vendita e alle relative comunicazioni. Il nome e l'indirizzo e-mail forniti dall'utente devono essere reali e tutti i dati devono essere veritieri e aggiornati. In caso di ordini effettuati tramite il sito web LiliBeo è obbligatorio leggere e accettare le Condizioni Generali di Vendita prima di inviare qualsiasi ordine di acquisto. L'accettazione avverrà attraverso la marcatura del relativo spazio sul sito web. Se non viene data accettazione, l'ordine non può essere effettuato ed elaborato.

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IL TUO ACCOUNT

Registrazione. Se desideri utilizzare i servizi LiliBeo, accetti di completare il processo di registrazione iniziale e di fornire informazioni accurate e complete, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome legale, età, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna (se diverso), indirizzo e-mail e numero di telefono. Quando si effettua un acquisto su o tramite LiliBeo, è necessario fornire informazioni accurate e complete come richiesto quando si utilizza una carta di credito o un'altra carta di pagamento, incluso il nome del titolare della carta, il numero della carta di pagamento, la data di scadenza e, se richiesto, il codice di sicurezza della carta, al momento dell'invio del modulo d'ordine. Dichiari e garantisci a LiliBeo che l'utilizzo di una carta di pagamento in relazione a qualsiasi acquisto effettuato su o attraverso è autorizzato e legale. Come parte del processo di registrazione iniziale, è necessario scegliere un nome utente e una password da utilizzare quando si accede ai servizi. Per la tua protezione, devi mantenere segreti il tuo nome utente e la tua password. Devi informare immediatamente LiliBeo se vieni a conoscenza o sospetti che la sicurezza del tuo nome utente o della tua password sia stata violata. Sei responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dalla mancata protezione del tuo nome utente o password. Modifiche alle informazioni. Sei responsabile dell'aggiornamento delle tue informazioni di registrazione e dei dati del servizio di pagamento o della carta di pagamento, a seconda dei casi, e di assicurarti che l'indirizzo di fatturazione nelle tue informazioni di registrazione sia coerente con l'indirizzo di fatturazione per il tuo servizio di pagamento o la tua carta di pagamento. Sei anche responsabile di notificare tempestivamente il tuo servizio di pagamento o l'emittente della carta di pagamento di eventuali modifiche alle tue informazioni di fatturazione o di qualsiasi perdita, furto o uso non autorizzato del tuo account di servizio di pagamento o del numero di carta di pagamento.

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PIANO DI ABBONAMENTO LILIBEO

Puoi diventare un abbonato LiliBeo fornendo le informazioni di registrazione richieste e inviandole a LiliBeo attraverso i siti web LiliBeo.

• Acquistando il piano di abbonamento annuale, accetti di ricevere una spedizione di 1 scatola (3 litri) di olio d'oliva biologico da LiliBeo tre volte all'anno (ogni 4 mesi) fino a quando non annulli l'abbonamento. La spedizione viene elaborata il primo giorno lavorativo del mese. Ciò significa che se hai acquistato il piano di abbonamento il 15 gennaio, la prima scatola verrà spedita il 1° febbraio, la prossima il 1° giugno e l'ultima il 1° ottobre. Il prodotto è 100% made in Italy ed è olio extravergine di oliva biologico, certificato secondo lo standard di certificazione europeo.

• L'abbonamento dà accesso a un'area account, dove puoi aggiornare i tuoi dati, annullare, sospendere e riavviare l'abbonamento.

 

SOSPENDERE O ANNULLARE UN PIANO DI ABBONAMENTO

Nell'area del tuo account puoi sospendere o annullare il tuo piano di abbonamento.

• Sospendi l'abbonamento. Puoi sospendere l'abbonamento per tutto il tempo che vuoi. Ciò significa che non riceverai nessun'altra scatola di olio d'oliva fino al giorno in cui il piano riprenderà.

• Riavvia l'abbonamento. Se hai sospeso un abbonamento, sei libero di reattivarlo quando vuoi, compilando il modulo nell'area del tuo account. Il piano riprenderà il primo giorno lavorativo del mese successivo, se l'ultima consegna è stata elaborata più di quattro mesi prima.

• Annulla l'abbonamento. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Tuttavia, non possiamo elaborare un rimborso per le consegne annuali che hai già pagato, a meno che tu non abbia ancora ricevuto alcun barattolo di olio d'oliva e la prima spedizione non sia stata ancora elaborata. Se non sei sicuro del tuo acquisto, ti consigliamo di acquistare la bottiglia LiliBeo e provare prima il nostro prodotto.

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CONDIZIONI DI PAGAMENTO

• Piano di abbonamento. Diventando abbonato e fornendo i dati della tua carta di credito, autorizzi LiliBeo ad addebitare sulla tua carta di credito (compresa la spedizione e l'eventuale imposta applicabile) il costo del piano di abbonamento applicato, ogni volta che l'abbonamento verrà rinnovato automaticamente. Vi preghiamo di comunicarcelo almeno 3 giorni prima di qualsiasi spedizione per aggiornare le informazioni del vostro account, il metodo di pagamento, cambiare il vostro indirizzo, saltare una spedizione o annullare la vostra iscrizione.

• Negozio LiliBeo. I metodi di pagamento accettati per gli ordini diretti sono la carta di credito. L'importo totale che dovrai pagare per il tuo ordine sarà la somma dei prezzi per i prodotti selezionati o quelli selezionati per te, tutte le tasse applicabili e le spese di spedizione e gestione. Il pagamento è dovuto al momento dell'invio dell'ordine e con la presente autorizzi LiliBeo ad addebitare tale importo sulla tua carta di pagamento in quel momento.

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In caso di mancato o ritardo, LiliBeo si riserva il diritto di adottare misure appropriate per il recupero crediti, come la messa in servizio del recupero a un'agenzia specializzata in riscossione, la richiesta di interessi scaduti, l'addebito delle spese legali e la modifica dei termini di pagamento.

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TERMINI, COSTI E PAESI DI CONSEGNA

L'olio d'oliva sarà spedito a consegna espressa, operato in collaborazione con i migliori corrieri nazionali e internazionali. I giorni di consegna varieranno a seconda della posizione. In caso di ordini effettuati in Italia, la consegna sarà probabilmente con- entro una settimana dal ricevimento dell'ordine. In caso di ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore e/o eventi fortuiti, il servizio clienti LiliBeo informerà tempestivamente il cliente.

I costi di consegna si basano sul paese di destinazione. Se acquisti il piano di abbonamento, non ti verranno addebitate le spese di spedizione. LiliBeo attualmente spedisce nei seguenti paesi: Italia.

 

RISCHIO DI SMARRIMENTO

Tutti gli articoli acquistati da Lilibeo sono realizzati in base a un contratto di spedizione. Ciò significa che il rischio di perdita e titolo per tali articoli passa al momento della nostra consegna al corriere.

 

RIMBORSO

Eventuali prodotti difettosi o danneggiati saranno rimborsati o sostituiti senza costi aggiuntivi, prima dell'approvazione del responsabile dell'ufficio. Nessun reclamo sarà preso in considerazione dopo 10 giorni dal ricevimento degli articoli.

 

TRACCIABILITÀ DEI PRODOTTI VENDUTI

Tutti i prodotti acquistati su LiliBeo possono essere rintracciati nell'area dell'account.

 

DETTAGLI DELL'IMBALLAGGIO

I prodotti saranno imballati e consegnati con cura e sicurezza e nel rispetto degli standard ambientali e igienici.

 

L'IMPEGNO DI LILIBEO PER LA QUALITÀ

L'acquirente e/o il responsabile del ritiro della merce sono tenuti a verificare, al momento del ritiro e prima del vettore, l'integrità e il numero dei colli consegnati. Eventuali difetti o discrepanze nel numero o nei numeri devono essere segnalati nell'apposito spazio sul documento di trasporto che verrà firmato e consegnato al vettore. Successivamente, l'acquirente deve contattare LiliBeo per segnalare qualsiasi problema entro 10 giorni dalla consegna. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto Lilibeo per qualsiasi motivo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@lilibeofamily.com, in modo da poter risolvere le tue preoccupazioni. Possiamo prendere accordi per un rimborso o una rispedizione, se del caso.

 

PRODOTTI

Le immagini dei prodotti e le informazioni incluse nelle schede tecniche corrispondono alle vere caratteristiche dei prodotti, come indicato dal produttore o dal fornitore al venditore. Le informazioni fornite su questo sito web o attraverso di esso, hanno uno scopo informativo generale e non possono essere considerate una consulenza specifica. Le decisioni prese sulla base di queste informazioni devono essere accettate dall'acquirente in piena autonomia e consapevolezza e anche a totale rischio del cliente.

 

FATTURAZIONE

La fattura verrà emessa non appena l'ordine sarà evaso. Con l'accettazione delle condizioni generali di vendita, il Cliente accetta e autorizza il trattamento e la comunicazione dei relativi dati.

 

PAGAMENTI ELETTRONICI

I pagamenti con carta di credito saranno effettuati tramite una connessione di pagamento sicura.

 

PROBLEMI CON L'UTILIZZO DI QUESTO SITO

Il Cliente deve fornire le attrezzature e i software adatti per la connessione a Internet in piena autonomia. È vietata qualsiasi manipolazione di questo sito, dei suoi contenuti e del software che lo supporta, che potrebbe impedire l'uso del sito web da parte di altri utenti online. LiliBeo non sarà responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dall'accesso a questo sito e/o dall'uso dei suoi contenuti. LiliBeo si riserva il diritto di modificare le informazioni fornite sul sito web www.lilibeofamily.com, compresi i dettagli della presente versione, in qualsiasi momento e senza preavviso.

 

INTERRUZIONE DEL SERVIZIO

LiliBeo si riserva il diritto di interrompere la visibilità del sito in parte o totale e sospendere le relative funzioni in tutti i casi associati all'efficienza e alla sicurezza del sito web. In questi casi LiliBeo, salvo straordinari motivi urgenti, darà una comunicazione ai clienti con qualsiasi mezzo adeguato e il prima possibile.

 

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra LiliBeo e il Cliente sarà completato in Italia e regolato esclusivamente dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia, reclamo o controversia tra le parti in relazione all'interpretazione e all'adempimento del presente contratto di vendita sarà deferita alla giurisdizione esclusiva dell'Italia.

 

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Quando effettui un ordine con le modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutti i dati forniti durante il processo di vendita e di accettare le Condizioni Generali di Vendita e Pagamento. Pertanto, ai sensi degli articoli 1342 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto e accettato le Condizioni Generali di Vendita di cui sopra, in totale e, dopo la seconda lettura, dichiara di accettare espressamente tutti i punti delle Condizioni Generali.